Mais novo navio da frota da Disney Cruise Line, o Disney Adventure teve seu cruzeiro atual cancelado por conta de um problema técnico.
A viagem de quatro noites deveria ter partido do porto-base da embarcação, Singapura, no último dia 7, mas não irá mais acontecer. Os hóspedes chegaram a embarcar no Adventure, passando uma noite a bordo antes de serem informados do cancelamento.
Após estrear em março deste ano, o navio – que foi projetado como destino e tem capacidade para mais de 6 mil passageiros – oferece cruzeiros curtos sem destinos. Partindo de Singapura, as viagens incluem apenas navegação antes do retorno ao porto no Sudeste Asiático.
Projetado como parque de diversões em alto-mar, novo navio realizará apenas cruzeiros sem paradas
Causa não especificada
Em comunicado enviado aos hóspedes a bordo, a Disney não detalhou a causa técnica específica do cancelamento. A empresa afirmou apenas que a segurança e o conforto dos passageiros são prioridade máxima na tomada de decisão.
“Nossa equipe está totalmente comprometida em apoiá-los e tornar essa transição o mais suave possível dadas as circunstâncias”, declarou a companhia na nota.
Reembolsos e logística de desembarque
Após o cancelamento de última hora, a operadora informou que irá realizar reembolso integral da tarifa da viagem e de todos os serviços não utilizados, o que inclui os pacotes de bebidas e internet. Os viajantes também receberão 50% de desconto na reserva de um futuro cruzeiro da Disney.
A Disney também ofereceu transporte gratuito do terminal de cruzeiros para o hotel JW Marriott Singapore South Beach, onde providenciou uma diária de cortesia para os hóspedes afetados.
Antes de deixarem o navio, os passageiros tiveram acesso gratuito à rede Wi-Fi para facilitar a reorganização de seus planos de viagem.
A companhia informou ainda que cobrirá possíveis taxas de alteração de voos, além de disponibilizar até US$ 500 por cabine para custear outras despesas imprevistas.
Estreia recente e histórico do navio
O Disney Adventure foi entregue no final de 2025 e iniciou suas operações regulares em março de 2026. A entrada em serviço da embarcação marcou a estreia oficial da Disney Cruise Line no mercado asiático.
Com 208 mil toneladas, o navio foi adquirido pela companhia enquanto ainda estava em construção e é, atualmente, o maior de toda a frota da marca.
De massa falida a maior navio da frota: Disney Adventure é entregue por estaleiro alemão
Texto (©) Copyright Daniel Capella / Imagens (©) Copyright Disney Cruise Line e Dream Cruises
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