A semanas do início da temporada 2025/2026, a Costa Cruzeiros está otimista com a demanda no Brasil e aposta em novas facilidades para seus cruzeiros internacionais, incluindo voos diretos de São Paulo para o Caribe.
Em entrevista exclusiva ao Portal World Cruises durante a ABAV Expo, o presidente da companhia para as Américas, Dario Rustico, detalhou as expectativas, os produtos oferecidos e a prioridade na satisfação do cliente.
Expectativas altas no Brasil com navios cheios e clientes satisfeitos
Rustico confirmou que a procura pelos cruzeiros no Brasil com o Costa Diadema e Costa Favolosa está em linha com as expectativas.
“Temos uma expectativa comercial de, obviamente, ter os navios lotados como foi também no ano passado. E estamos bem satisfeitos com as demandas que estamos vendo”, disse.
“Desde o começo do ano passado, quando abrimos essa temporada, sempre a demanda foi bem em linha, ou até maior do que a gente esperava. Então, a expectativa é muito boa de ter navios lotados também nesse ano”, acrescentou.
No Brasil entre o final de novembro e o final de abril, os navios da companhia realizarão cruzeiros partindo de Santos, Rio de Janeiro e Itajaí.
Os itinerários incluem viagens de uma semana ou mais para Argentina e Uruguai, além de roteiros mais curtos para destinos no Sul e Sudeste.
No entanto, o executivo fez questão de ressaltar que a métrica mais importante para a companhia é outra. “Tem outro tipo de expectativa que é ainda mais importante para nós, que é a satisfação dos hóspedes“, declarou Rustico.
“A gente trabalha para […] ter a certeza de que os clientes dentro do navio possam desfrutar das férias de uma maneira única, no nível do que o navio pode oferecer de gastronomia, entretenimento e tudo o mais”.
Ele celebrou o resultado da última temporada, destacando um recente prêmio recebido pela qualidade do serviço.
“No ano passado tivemos temporada espetacular a nível de satisfação dos hóspedes. […] Isso para a gente é super importante, porque para nós isso não é um prêmio que fala de qualidade, é um prêmio que fala de pessoas. Satisfação do público”, enfatizou.
“O público significa hóspedes que são o centro de tudo o que a gente faz. Poder saber que eles estão desfrutando do que a gente faz não tem preço“. Rustico destacou ainda os tripulantes, que trabalham para garantir a satisfação dos hóspedes a bordo.
Costa Cruzeiros anuncia temporada 2025/2026 no Brasil e América do Sul
Caribe com voo direto é destaque internacional
Para os brasileiros que buscam cruzeiros internacionais durante o verão, Rustico destacou a forte aposta da Costa no Caribe. A companhia terá o Costa Pacifica realizando cruzeiros a partir de La Romana, na República Dominicana, e o Costa Fascinosa partindo de Santo Domingo, no mesmo país.
Para a temporada 2025/2026, uma novidade é a logística facilitada, com pacotes que, além do cruzeiro, incluem parte aérea. Os roteiros ainda terão parada em ilha exclusiva da companhia.
“Temos essa conectividade de voos. Estamos vendendo com a proposta de Fly & Cruise, com voo direto de São Paulo até Punta Cana“, revelou Rustico.
“Por isso o Caribe tem uma expectativa muito alta para a gente esse ano. E o mercado está respondendo bem. Os navios estão quase lotados, temos apenas últimos lugares“, completou.
Costa Cruzeiros promove ilha exclusiva em itinerários no Caribe
Mediterrâneo, Canárias e Ásia
Além do Caribe, outras três regiões completam o portfólio internacional da Costa na temporada 2025/2026. No Mediterrâneo, a companhia seus maiores e mais novos navios, o Costa Toscana e o Costa Smeralda. Os navios realizam diversos roteiros pela região, incluindo novas viagens de 12 noites com destino às Ilhas Canárias e Marrocos.
“Será bem importante a presença da Costa no Mediterrâneo este ano, com os dois navios maiores que nós operamos “, disse Rustico.
Para quem busca especificamente as Canárias, o Costa Fortuna oferecerá um “roteiro bem bacana, novo, de sete noites, visitando os lugares fantásticos” do arquipélago, segundo Rustico.
A Ásia também é uma aposta, com o Costa Serena oferecendo cruzeiros de sete ou 14 noites, partindo de Singapura ou Hong Kong. Os roteiros visitam destinos como Japão, Taiwan, Vietnã, Malásia e Tailândia.
“Eu diria que essas quatro propostas, com Caribe, Mediterrâneo, Canárias e Ásia, são as mais importantes da temporada”, resumiu o presidente.
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A experiência única da Volta ao Mundo
Rustico também exaltou os roteiros de volta ao mundo da Costa Cruzeiros para as temporadas 2025/2026 e 2026/2027.
“Sem dúvida nenhuma é uma viagem que, quem puder fazer, deve experimentar. Tem coisas que só com o navio você pode fazer“, afirmou.
Ele destacou a praticidade incomparável de conhecer múltiplos continentes em uma única viagem, sem a necessidade de múltiplos voos e hotéis.
“Imagina pensar de ir em um lugar, cada vez indo em um hotel, check-in, check-out, mala, aviões […]. O navio te oferece a oportunidade de fazer visitas em lugares que são únicos”, disse.
Para 2026/2027, a Costa oferecerá duas opções: uma volta ao mundo completa de 141 noites no Costa Deliziosa e um trecho de 65 noites entre Tóquio, no Japão, e Buenos Aires, na Argentina, a bordo do Costa Serena.
Rustico também garantiu a segurança desse tipo de viagem: “É completamente monitorado dentro do navio […], mas também na segurança nos lugares que você visita”.
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Texto (©) Copyright Daniel Capella / Imagens (©) Copyright Daniel Capella
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