Após ser anunciada em outubro, a primeira sala VIP do Terminal Concais, em Santos, já está em operação. O espaço, denominado “Krooze VIP Lounge by Europ Assistance“, abriu as portas neste final de ano em regime de soft opening.

A abertura em fase de testes e ajustes precede a inauguração oficial, que deve ocorrer no mês de janeiro de 2026. Localizado no mezanino do terminal de cruzeiros de Santos, o local é o primeiro do gênero em um porto brasileiro.

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Como funciona o acesso

Sala VIP Porto de Santos
Sala da Krooze está em fase de soft opening

Diferente da maioria das salas VIP de aeroportos, que operam via programas de fidelidade ou cartões de crédito, o modelo adotado no porto é o de pagamento direto (pay-per-use).

Segundo a operadora do espaço, não é necessário reserva prévia. O passageiro deve se dirigir à recepção do lounge, no mezanino, e efetuar o pagamento na entrada para ter o acesso liberado.

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Estrutura e Serviços

O lounge ocupa uma área de mais de 300 m² e foi dimensionado para receber até 80 passageiros simultaneamente. O local oferece vista para o cais do Armazém 25, onde atracam os navios.

O pagamento da taxa de entrada dá direito ao uso da seguinte estrutura e serviços:

  • Alimentação: buffet gourmet e bebidas premium;
  • Infraestrutura: Wi-Fi de alta velocidade e áreas de descanso;
  • Família: área kids com espaço “Kids Club”;
  • Serviços extras: serviço de vallet e recepção dedicada.

Alternativa ao saguão

Sala VIP Porto de Santos
Buffet gourmet é parte da oferta

De acordo com a idealizadora Krooze, a proposta do novo lounge é oferecer mais conforto, atendimento personalizado e uma experiência diferenciada aos passageiros de cruzeiros.

Para isso, a sala VIP oferece uma área separada do saguão principal enquanto o viajante aguarda a chamada de seu grupo de embarque.

Veja mais imagens:

Sala VIP Porto de Santos
Área kids
Sala VIP Porto de Santos
Sala conta com Wi-Fi, estações de trabalho e áreas de descanso

Texto (©) Copyright Daniel Capella (com informações de Krooze) / Imagens (©) Copyright Daniel Capella (capa) e Krooze/divulgação