O MSC Orchestra teve dois embarques cancelados no último minuto após sofrer uma pane elétrica na madrugada desta terça-feira (3/6).
Navegando no Mediterrâneo no momento do incidente, o navio da MSC Cruzeiros realizava uma viagem de sete noites para a Itália, Espanha e França quando o problema surgiu.
Em um comunicado enviado à Cruise Industry News, a companhia disse que a pane foi contida rapidamente, mas os cancelamentos foram necessários para que inspeções mais aprofundadas, além de potenciais reparos, sejam realizadas.
Fumaça e pane a bordo
“O MSC Orchestra enfrentou um problema técnico em sua casa de máquinas na madrugada de terça-feira, que afetou o painel elétrico e resultou na geração de fumaça em uma área de engenharia específica a bordo do navio”, disse a empresa ao site norte-americano.
“O problema foi contido pelos sistemas de segurança na área imediata; esta operação não teve impacto em outras áreas do navio, incluindo os espaços dos hóspedes. Não há relatos de feridos”, acrescentou a MSC.
A situação, no entanto, atrasou a chegada do navio ao porto italiano de Gênova, que estava prevista para a manhã desta terça-feira, em cerca de 12 horas.
Cancelamentos de último minuto
“Como parte de nossos procedimentos de segurança, todos os hóspedes foram prontamente informados da situação. O navio chegou a Gênova, onde permanecerá para avaliação e quaisquer reparos necessários”, acrescentou a MSC Cruzeiros.
Como resultado, o embarque de dois grupos de hóspedes precisou ser cancelado, disse a companhia. Os hóspedes que iniciariam seus cruzeiros hoje em Gênova e amanhã em Marselha sendo informados da mudança com menos de 24 horas de antecedência.
“Os hóspedes foram contatados, assistência está sendo fornecida e reembolsos apropriados estão sendo oferecidos aos hóspedes afetados”, acrescentou.
Passageiros relatam incêndio e falta de energia
Em fóruns online, passageiros que estavam a bordo do navio relataram terem sido informados de um incêndio nas áreas técnicas do navio, que levou a uma falta de energia parcial.
“Estou no navio; ficamos sem energia por quase três horas, e havia um pouco de cheiro e fumaça nos corredores”, afirmou um usuário do Reddit.
“Atualmente no MSC Orchestra, há cerca de 45 minutos foi anunciado que há um pequeno incêndio no deck três, mas que a situação é segura. A energia principal caiu logo depois, a tripulação tem assegurado que está tudo bem”, disse outro hóspede.
Texto (©) Copyright Daniel Capella (com informações de Cruise Industry News e Reddit) / Imagens (©) Copyright Daniel Capella
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